Нужна помощь с вебхуком

[punisher666]

Всем привет. Давно тут меня не было.
Пришел за помощью, нужно написать вебхук для omnidesk (может кто знаком с этой системой)
_________
Omnidesk - современный сервис для служб поддержки - ссылка на API сервиса

Мне нужен вебхук который создает заявку исходя из другой заявки , при этом будет брать содержание заявки исходя из заметки другой заявки (сложно, но так надо)
Думаю API для этого хватит и думаю что много ума не надо знающему человеку, чтобы это сделать.

вот пример вебхука

Спойлер

payload={"attachments":[
{
"fallback":"<[case_url]|[case_subject|slack]> (#[case_number])",
"pretext":"<[case_url]|[case_subject|slack]> (#[case_number])",
"color":"#4CA9E4",
"fields":[
{
"title":"Отправитель",
"value":"[user_full_name|slack] ([user_email])",
"short":true
},
{
"title":"Телефон",
"value":"[user_phone|slack]",
"short":true
},
{
"title":"Комментарий поддержки",
"value":"[note_text|text|slack]",
"short":false
}
]
}
]
}